กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งาน การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ vm89 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ vm89 ("เรา" หรือ "บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน vm89.app
โดยการเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม vm89 คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม vm89 ทันที
2. คุณสมบัติในการสมัครสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ vm89 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป vm89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการเดิมพันไม่ว่ากรณีใด
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ใช้บัญชีในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่ vm89 กำหนดหรือได้รับการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
- ไม่มีการใช้บริการจากเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
vm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี vm89 จะระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีตามนโยบายที่กำหนด
3. บัญชีผู้ใช้งาน
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือปิดถาวร
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอิน ห้ามแชร์กับผู้อื่น
- หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง vm89 ทันที
- vm89 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามหน้าที่รักษาความลับของบัญชี
- การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกกำหนดก่อนที่จะอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อ vm89 เห็นสมควร
4. การฝากและถอนเงิน
vm89 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและ e-Wallet ชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ณ เวลาทำรายการ
- สมาชิกสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
- vm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ผูกกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
- vm89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินที่มีเหตุอันควรสงสัยเรื่องการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะถูกแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันรายการ
5. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vm89 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและหมวดหมู่ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก vm89
- ในกรณีที่เกมสดหรือระบบเกิดขัดข้องระหว่างรอบการเดิมพัน vm89 จะใช้ดุลยพินิจในการตัดสินผลลัพธ์ตามนโยบายที่กำหนด
- vm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคา หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- อัตราจ่ายและกฎของเกมแต่ละชนิดแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งล่วงหน้า
6. โบนัสและโปรโมชั่น
vm89 นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม:
- โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข เช่น การเปิดบัญชีซ้ำ หรือการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ถือว่าไม่เหมาะสม
- สมาชิกมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือน อุปกรณ์ หรือ IP Address เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- vm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้
- ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ vm89 ถือเป็นที่สุด
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม vm89:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
- พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- มีส่วนร่วมในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- ร่วมมือกับสมาชิกอื่นในการโกงหรือประสานงานการเดิมพันเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- แสดงพฤติกรรมข่มขู่ คุกคาม หรือหมิ่นประมาทพนักงาน ดีลเลอร์ หรือสมาชิกคนอื่น
- ให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนหรือเอกสารต่างๆ
การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที และ vm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินในบัญชีที่ได้มาจากกิจกรรมต้องห้ามทั้งหมด
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นใดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม vm89 เป็นทรัพย์สินของ vm89 หรือผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- vm89 มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ เพื่อการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมที่เกี่ยวข้อง เช่น PG Soft, Evolution Gaming และอื่นๆ
9. การยกเลิกและระงับบัญชี
vm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- คำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
10. ข้อจำกัดความรับผิด
แพลตฟอร์ม vm89 ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีให้บริการ" vm89 ไม่ให้การรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:
- vm89 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม พิเศษ หรือผลสืบเนื่องใดๆ
- vm89 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด
- vm89 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่รักษาความลับของข้อมูลล็อกอิน
- ความรับผิดโดยรวมของ vm89 ต่อสมาชิกไม่ว่ากรณีใดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
11. การแก้ไขข้อกำหนด
vm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล ประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการแจ้งเตือนในแอป
การใช้งานแพลตฟอร์ม vm89 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชี
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ vm89
ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ vm89 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยวิธีการเจรจาตกลงกันก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด
สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า vm89 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในส่วนหัวของเอกสาร และมีผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม vm89 ทั้งหมด